nakoon
ลูกทัวร์เกิดอุบัติเหตุระหว่างทริป ต้องทำอย่างไร? ขั้นตอนดูแลและเตรียมเอกสารเคลมประกันให้ถูกต้อง

ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่ถ้าลูกทัวร์ลื่นล้ม บาดเจ็บ หรือเกิดอุบัติเหตุระหว่างทริป สิ่งที่ผู้ประกอบการท่องเที่ยวทำในวันนั้น มีผลทั้งต่อความปลอดภัยของลูกค้าและการเคลมประกันในภายหลัง

★ ขั้นตอนเมื่อเกิดเหตุ

  1. พาไปพบแพทย์ทันที — แม้แผลดูเล็ก อย่ารอให้จบทริปแล้วค่อยไปหาหมอ
  2. ถ่ายรูปจุดเกิดเหตุ — และจดวัน เวลา สถานที่ไว้
  3. แจ้งบริษัทประกันโดยเร็ว — สอบถามขั้นตอนตั้งแต่ต้น
  4. ถ้าเป็นเหตุจราจรหรือทรัพย์สินหาย — แจ้งความและขอบันทึกประจำวัน

✔ เอกสารที่ควรเก็บให้ครบ

  1. ใบรับรองแพทย์ ระบุอาการและการรักษา
  2. ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง ค่ารักษาทุกใบ
  3. สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ของผู้บาดเจ็บ
  4. บันทึกประจำวันจากตำรวจ ถ้ามีการแจ้งความ

⚠ จุดที่ทำให้เคลมยาก

ที่พบบ่อยคือ ไปหาหมอหลังจบทริปหลายวัน ซึ่งอาจพ้นช่วงความคุ้มครองตามโปรแกรมทัวร์ และ ใบเสร็จหายหรือไม่ใช่ฉบับจริง แนะนำให้หัวหน้าทัวร์เก็บเอกสารรวมไว้ในซองเดียวตั้งแต่วันเกิดเหตุ

☂ มีคำถามเรื่องเคลมหรือความคุ้มครองประกันทัวร์ ทักมาคุยกับ กนกวรรณประกันภัย ได้ครับ 089-799-0051

#เคลมประกัน #ประกันอุบัติเหตุทัวร์ #อุบัติเหตุระหว่างเดินทาง #หัวหน้าทัวร์ #มัคคุเทศก์ #ผู้ประกอบการท่องเที่ยว #ประกันทัวร์

เมื่อวันที่ 27 ก.ย 2026 17:01:24   IP: 192.168.128.9

ความคิดเห็นที่ : 1



nakoon

★ เตรียมไว้ก่อนออกทริปครับ

ให้หัวหน้าทัวร์พก "ซองเอกสารฉุกเฉิน" ไว้ 1 ซอง ใส่รายชื่อลูกทัวร์ เบอร์ติดต่อญาติ เบอร์บริษัทประกัน และรายชื่อโรงพยาบาลใกล้เส้นทาง วันที่เกิดเหตุจริงจะไม่ต้องวิ่งหาข้อมูลเลย

เมื่อวันที่ 27 ก.ย 2026 17:01:24   IP: 192.168.128.9



ตอบกระทู้




กรุณาทำการ Login ก่อนตอบกระทู้ คลิก